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退货政策

退回未穿过的商品

因为我们相信舒适是一项人权,所以我们接受大多数商品的退货,前提是:

  • 您的退货将在订购商品后 14 天内发起,并且
  • 您支付退货运费,并且
  • 您的物品处于原始状态;未磨损、干净且附有原始标签。

如果我们收到的商品处于原始状态,我们将为您提供全额退款或商店信用(不包括原始运费)。

要开始退货,只需访问我们的 退货中心。退货需寄送至以下地址(费用自理):1 Kipling Street Cremorne, VIC 3121。

私密物品不退货

我们销售的每一件商品的设计和制作都耗费了大量的时间和精力,因此我们希望您能够喜欢它,并确信您购买到的是最高品质的商品。

因此,我们不接受诸如塞入式内裤之类的私密物品的退换货。我们不想让您怀疑它是否被别人先试穿了!

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